STATIC REFERENCE

yan – Nền tảng casino trực tuyến được xây dựng cho Việt Nam

Chúng tôi vận hành yan như một nền tảng tích hợp live casino, slot lobby và sportsbook dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bạn sẽ thấy MoMo...

Live casino từ Evolution và EzugiSlot lobby với 2.100+ tựa gameSportsbook cập nhật theo giờ châu ÁMoMo, ZaloPay, VNPay tích hợp sẵnHỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp
Khám phá sảnh Xem FAQ
yan yan – Nền tảng casino trực tuyến được xây dựng cho Việt Nam
yan Chúng tôi tập trung vào trải nghiệm casino liền mạch cho Việt Nam

Chúng tôi tập trung vào trải nghiệm casino liền mạch cho Việt Nam

yan ra đời từ ý tưởng tạo một nền tảng casino mà người chơi Việt Nam không cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều tab hay ứng dụng. Chúng tôi đưa live baccarat, roulette và blackjack từ Evolution vào cùng một lobby với slot từ Pragmatic, PG Soft, NetEnt, cùng sportsbook theo dõi tỷ lệ kèo châu Á real-time. Đội ngũ của

chúng tôi thiết kế luồng nạp rút xung quanh ba phương thức thanh toán chính ở Việt Nam – MoMo, ZaloPay và VNPay – để bạn thấy số dư cập nhật trong vài phút sau khi giao dịch. Giao diện tiếng Việt hiển thị đầy đủ trên cả desktop và mobile, và bộ phận hỗ trợ chat trực tiếp làm việc từ

9 giờ sáng đến 1 giờ đêm theo múi giờ Việt Nam, sẵn sàng giải đáp câu hỏi về tài khoản, thanh toán hoặc quy tắc game.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
BA YẾU TỐ CỐT LÕI

Điều gì tạo nên cách yan hoạt động

Chúng tôi tổ chức yan quanh ba trụ cột: thư viện game đa studio, thanh toán nội địa linh hoạt và chính sách minh bạch. Mỗi trụ cột...

Cập nhật hôm nay
yan Hơn 40 studio trong một lobby duy nhất
THỰC ĐƠN GAME

Hơn 40 studio trong một lobby duy nhất

Chúng tôi hợp tác với Evolution cho live dealer, Pragmatic Play và PG Soft cho slot, cùng Betsoft và Habanero cho các tựa đặc sắc. Bạn chuyển từ baccarat trực tiếp sang slot Aztec Gems hoặc Sweet Bonanza mà không cần đăng xuất. Toàn bộ thư viện được tổ chức theo studio và thể loại để bạn tìm game nhanh hơn.

yan MoMo, ZaloPay, VNPay tích hợp native
THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay, VNPay tích hợp native

Chúng tôi kết nối API trực tiếp với ba ví điện tử này thay vì qua bên thứ ba, giúp bạn thấy khoản nạp xuất hiện trong vòng 2–5 phút. Khi bạn rút tiền, hệ thống gửi thông báo xác nhận về số điện thoại đã đăng ký và xử lý chuyển khoản trong khung 24 giờ làm việc.

yan Quy định rõ ràng về tài khoản và rút tiền
CHÍNH SÁCH

Quy định rõ ràng về tài khoản và rút tiền

Chúng tôi công khai điều kiện rollover cho từng chương trình khuyến mãi, mức rút tối thiểu 200.000 VND và quy trình xác minh tài khoản hai bước bằng số điện thoại và email. Bạn có thể đọc đầy đủ điều khoản trong mục Trợ giúp mà không cần liên hệ support để hỏi lại.

yan is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— yan platform team
THỐNG KÊ NỀN TẢNG

Con số phản ánh cấu trúc yan

2.100+
Tựa slot và live game
42
Studio game đối tác
3
Ví điện tử chính (MoMo, ZaloPay, VNPay)
16 giờ
Khung hỗ trợ chat mỗi ngày
TRỢ GIÚP & LIÊN HỆ

Ba cách bạn liên hệ đội ngũ yan

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để bạn chọn phương thức phù hợp nhất với tình huống của mình. Chat trực tiếp phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về tài khoản và giao dịch; email phù hợp với yêu cầu chi tiết cần đính kèm ảnh chụp màn hình; trung tâm trợ giúp chứa bài viết hướng dẫn từng bước.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp tiếng Việt

Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải và bạn sẽ kết nối với nhân viên trong vòng 60 giây từ 9 giờ sáng đến 1 giờ đêm theo múi giờ Việt Nam. Chúng tôi xử lý câu hỏi về số dư, trạng thái rút tiền và lỗi đăng nhập qua kênh này nhanh nhất.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email đến [email protected] khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch, thông báo lỗi hoặc giải thích vấn đề phức tạp hơn. Đội ngũ chúng tôi phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc và thường yêu cầu thông tin bổ sung nếu cần xác minh.

Trung tâm trợ giúp tự phục vụ

Truy cập mục Trợ giúp trên thanh menu chính để đọc hướng dẫn từng bước về cách nạp tiền qua MoMo, cách đặt lệnh sportsbook và cách kích hoạt tính năng bảo mật hai lớp. Các bài viết được viết bằng tiếng Việt và kèm ảnh minh họa chi tiết.

TÍN HIỆU UY TÍN

Cách yan xây dựng lòng tin với người chơi Việt Nam

Chúng tôi hiểu rằng bạn muốn biết rõ ai đang vận hành nền tảng, tiền của bạn được xử lý thế nào và dữ liệu tài khoản được bảo mật ra sao...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end trước khi rời thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng trên server của yan.

Xác thực hai yếu tố qua SMS

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác minh số điện thoại Việt Nam bằng mã OTP gửi qua tin nhắn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu, hệ thống sẽ gửi thêm một mã xác nhận để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Quy trình rút tiền có kiểm tra thủ công

Đội ngũ tài chính của yan xem xét từng yêu cầu rút trong khung 24 giờ làm việc, đối chiếu tên tài khoản ví điện tử với tên đã đăng ký để tránh chuyển nhầm hoặc gian lận. Bạn nhận thông báo email khi khoản rút được duyệt và khi tiền đã chuyển thành công.

Server game từ studio được cấp phép quốc tế

Chúng tôi không tự lập trình các game casino; thay vào đó yan kết nối API với Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt và các studio khác đã có chứng nhận từ cơ quan kiểm định game quốc tế như eCOGRA và iTech Labs. Kết quả mỗi vòng quay slot hay ván bài đều được tạo trên server của studio đó.

Nhật ký giao dịch minh bạch trong tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ các lần nạp, rút, đặt cược và thắng thua trong mục Lịch sử giao dịch. Mỗi dòng ghi rõ thời gian, số tiền, trạng thái và ID giao dịch để bạn đối chiếu với sao kê ví điện tử của mình.

Chính sách bảo mật dữ liệu công khai

Chúng tôi công bố đầy đủ cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân trong trang Chính sách bảo mật. yan không bán thông tin người chơi cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ dữ liệu với studio game và nhà cung cấp thanh toán khi bắt buộc để xử lý giao dịch.

Bảy điểm chúng tôi duy trì ổn định trên yan

Chúng tôi tin rằng trải nghiệm tốt đến từ sự nhất quán – bạn biết chính xác điều gì sẽ xảy ra khi nạp tiền, khi mở một...

Phương thức thanh toánMoMo, ZaloPay và VNPay luôn có sẵn 24/7 cho cả nạp và rút. Chúng tôi không thêm bớt kênh thanh toán đột ngột mà thông báo trước ít nhất 7 ngày nếu có thay đổi API hoặc phí xử lý.
Thời gian xử lý rút tiềnKhoản rút được kiểm tra trong vòng 24 giờ làm việc và chuyển tiền ngay sau khi duyệt. Nếu bạn gửi yêu cầu vào cuối tuần, đồng hồ bắt đầu chạy từ sáng thứ Hai. Chúng tôi không kéo dài thời gian xử lý trong các đợt khuyến mãi.
Tỷ lệ trả thưởng slotRTP của mỗi tựa slot được cố định bởi studio phát hành – ví dụ Sweet Bonanza luôn chạy ở 96,51 phần trăm, Starlight Princess ở 96,50 phần trăm. yan không can thiệp vào logic game và bạn có thể kiểm tra RTP trong phần thông tin của từng slot.
Giao diện tiếng ViệtToàn bộ menu, nút bấm, thông báo hệ thống và trang trợ giúp hiển thị bằng tiếng Việt. Chúng tôi cập nhật bản dịch khi thêm tính năng mới để bạn không gặp chữ tiếng Anh xen lẫn giữa giao diện.
Khung giờ hỗ trợ chatChat trực tiếp mở từ 9 giờ sáng đến 1 giờ đêm mỗi ngày theo múi giờ Việt Nam. Ngoài khung này bạn vẫn gửi được tin nhắn và nhận phản hồi qua email trong vòng 12 giờ làm việc tiếp theo.
Điều kiện rollover minh bạchMỗi chương trình khuyến mãi ghi rõ hệ số rollover – thường là 1× đến 3× số tiền khuyến mãi – và thời hạn hoàn thành. Chúng tôi không thay đổi điều kiện sau khi bạn đã nhận ưu đãi, và thanh tiến độ trong tài khoản cho biết bạn còn cần cược bao nhiêu.
Bảo mật tài khoản hai lớpXác thực SMS luôn được bật cho lần đăng nhập đầu tiên từ thiết bị mới và cho mọi thao tác đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin thanh toán. Chúng tôi không cho phép tắt tính năng này để đảm bảo an toàn cho số dư của bạn.

Các yếu tố giúp bạn nhận ra yan

Chúng tôi muốn yan trở thành nền tảng mà bạn nhớ đến qua những chi tiết cụ thể thay vì khẩu hiệu chung chung. Sáu yếu...

Lobby tích hợp ba mảng game chính

Bạn thấy live casino, slot và sportsbook cùng nằm trên một thanh menu ngang ngay sau khi đăng nhập. Chuyển từ bàn baccarat Evolution sang slot Gates of Olympus chỉ mất một cú nhấp chuột mà không cần mở tab mới hay đăng nhập lại.

Nút nạp nổi bật màu xanh lá

Chúng tôi đặt nút Nạp tiền ở góc trên bên phải, tô màu xanh lá đậm để bạn dễ nhìn thấy bất kỳ lúc nào. Nhấp vào là hiện ngay ba logo MoMo, ZaloPay và VNPay cùng ô nhập số tiền, không cần qua thêm bước trung gian.

Thanh tìm kiếm game gợi ý thông minh

Gõ vài chữ cái đầu tiên của tên game – ví dụ "sweet" hoặc "azu" – và hệ thống gợi ý tối đa 5 tựa phù hợp kèm ảnh thumbnail và studio phát hành. Bạn tiết kiệm thời gian cuộn danh sách dài hơn 2.000 tựa.

Bộ lọc studio và RTP trên trang slot

Bên trái lobby slot, chúng tôi đặt bộ lọc theo studio (Pragmatic, NetEnt, PG Soft…) và thanh trượt RTP từ 94 đến 98 phần trăm. Bạn chọn studio yêu thích và khoảng RTP mong muốn, hệ thống chỉ hiển thị các tựa phù hợp ngay lập tức.

Thông báo đẩy trạng thái giao dịch

Khi khoản nạp được xác nhận hoặc khoản rút được duyệt, bạn nhận thông báo đẩy trên trình duyệt mobile và desktop cùng một email chi tiết. Chúng tôi không để bạn phải vào tài khoản để kiểm tra trạng thái từng bước.

Chế độ tối cho phiên chơi đêm

Góc trên bên phải có biểu tượng mặt trăng để bật chế độ tối; toàn bộ giao diện chuyển sang nền đen và chữ trắng, giảm độ sáng mà vẫn giữ rõ nét các nút và số dư. Thiết lập này được lưu lại cho các lần đăng nhập sau.

Câu hỏi người chơi Việt Nam hay đặt về yan

yan là nền tảng casino trực tuyến kết hợp live dealer, slot và sportsbook trong một giao diện duy nhất. Chúng tôi tập trung phục vụ người chơi Việt Nam với giao diện tiếng Việt, thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hỗ trợ chat theo múi giờ địa phương nơi pháp luật cho phép.

Bạn nạp qua ba ví điện tử chính: MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Sau khi hoàn tất chuyển khoản trên ứng dụng ví, số dư thường xuất hiện trong tài khoản yan trong vòng 2–5 phút. Nếu quá 10 phút mà chưa thấy, hãy chụp màn hình biên lai và liên hệ chat để chúng tôi tra soát giao dịch.

Bạn vào mục Rút tiền, chọn ví điện tử đã dùng để nạp, nhập số tiền (tối thiểu 200.000 VND) và xác nhận bằng mã SMS. Đội tài chính kiểm tra yêu cầu trong 24 giờ làm việc, sau đó chuyển tiền vào ví của bạn ngay lập tức. Bạn nhận email thông báo ở cả hai bước: khi yêu cầu được duyệt và khi tiền đã chuyển thành công.

Chúng tôi hợp tác với 42 studio, trong đó có Evolution và Ezugi cho live casino, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt và Play'n GO cho slot. Dùng thanh tìm kiếm ở đầu trang lobby hoặc bộ lọc studio bên trái để thu hẹp danh sách. Mỗi tựa game hiển thị tên studio và RTP ngay dưới thumbnail.

yan chạy hoàn toàn trên trình duyệt mobile – Chrome, Safari hoặc Firefox – không cần tải ứng dụng riêng. Giao diện tự động co giãn theo màn hình điện thoại, và bạn vẫn thấy đầy đủ chức năng nạp, rút, chơi game và chat hỗ trợ giống như trên desktop.

Sau khi nhận ưu đãi, vào mục Tài khoản và chọn tab Khuyến mãi đang hoạt động. Bạn sẽ thấy thanh tiến độ hiển thị số tiền đã cược và số tiền còn lại cần hoàn thành. Hệ thống cập nhật real-time sau mỗi vòng cược, và khi đạt đủ rollover bạn nhận thông báo đẩy ngay lập tức.

Chat trực tiếp là cách nhanh nhất – mở từ 9 giờ sáng đến 1 giờ đêm mỗi ngày theo múi giờ Việt Nam. Ngoài giờ đó bạn gửi email tới [email protected] kèm ảnh chụp màn hình nếu cần; đội ngũ phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc. Trung tâm trợ giúp trên menu chính cũng có bài viết hướng dẫn chi tiết cho các câu hỏi phổ biến.